Objetivo
Conectar servicios externos (LLM, correo, Twilio, calendarios, webhooks) para habilitar funciones del portal.Acceso
Sidebar -> Integrations Ruta: /app//integrationsRoles
- owner, admin, agent
Integraciones disponibles
Twilio (Voice & WhatsApp)
Campos:| Campo | Obligatorio | Formato | Ejemplo | Nota |
|---|---|---|---|---|
| Twilio Account SID | Si | AC… | ACxxxxxxxx | Desde Twilio Console |
| Twilio Auth Token | Si | 32 chars | ******** | Desde Twilio Console |
- Save Twilio Credentials
- Disconnect Twilio
OpenAI
Campos:| Campo | Obligatorio | Formato | Ejemplo | Nota |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI API Key | Si | sk-… | sk-xxxx | Necesario para IA |
- Save OpenAI Key
- Remove OpenAI Key
Google AI (Gemini)
Campos:| Campo | Obligatorio | Formato | Ejemplo | Nota |
|---|---|---|---|---|
| Google AI API Key | Si | AIza… | AIza… | Necesario para RAG |
- Save Google AI Key
- Remove Google AI Key
Gmail (Email)
Acciones:- Connect (abre Settings/Gmail)
- Manage (si ya esta conectado)
- Go to Inbox
- Requiere asignar agent antes de conectar.
Google Calendar
Accion:- Connect (OAuth)
Microsoft 365
Accion:- Connect (OAuth)
Custom Webhooks
Campos:| Campo | Obligatorio | Formato | Ejemplo | Nota |
|---|---|---|---|---|
| Name | Si | texto | N8N workflow | Nombre interno |
| Webhook URL | Si | URL | https://… | Endpoint externo |
- Add Webhook
- Remove
ElevenLabs (TTS)
Campos:| Campo | Obligatorio | Formato | Ejemplo | Nota |
|---|---|---|---|---|
| ElevenLabs API Key | Si | texto | elevenlabs_… | Para voces premium |
Bing Web Search
Campos:| Campo | Obligatorio | Formato | Ejemplo | Nota |
|---|---|---|---|---|
| Bing Web Search API Key | Si | texto | … | Habilita Web Search |
Buenas practicas
- Guarda Twilio una sola vez y reutiliza en WhatsApp y Voice.
- Conecta OpenAI o Google antes de crear agents.
- Usa Webhooks para acciones externas (N8N, Make).
Captura
