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Objetivo

Gestionar contactos y leads para que los agents puedan consultarlos y actualizarlos.

Acceso

Sidebar -> Contacts Ruta: /app//contacts

Roles

  • owner, admin, agent

Crear contacto (Add Contact)

Paso a paso:
  1. Pulsa Add Contact.
  2. Completa el formulario.
  3. Pulsa Create Contact.
Campos:
CampoObligatorioFormatoEjemploNota
NameSitextoJohn Doe-
StatusNolead/active/customerleadEstado del contacto
EmailNoemail valido[email protected]-
PhoneNotexto+1 555 123 4567-
CompanyNotextoAcme Inc.-
Job TitleNotextoSales Manager-
NotesNotextoCliente VIP-

Editar contacto

  1. En la lista, abre el menu (tres puntos).
  2. Pulsa Edit.
  3. Ajusta campos y pulsa Save Changes.

Archivar contacto

  1. En la lista, abre el menu.
  2. Pulsa Archive.
  3. Confirma.

Buscar contactos

  • Usa el buscador por nombre, email, telefono o company.

Buenas practicas

  • Mantener status actualizado (lead, active, customer).
  • Completar Phone y Email para contacto rapido.

Ilustraciones sugeridas

  • Captura del modal Add Contact.
  • Captura del listado con filtros.